Aşçıoğlu Ailesi olarak siz değerli müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz. Bu kapsamda, veri sorumlusu sıfatıyla Aşçıoğlu İnşaat Taahhüt Turizm Ticaret Limited Şirketi (Aşçıoğlu Limited”) ve Aşçıoğlu İnşaat Taahhüt Turizm Ticaret Anonim Şirketi (Aşçıoğlu Anonim”) ve Aşçıoğlu İş Ortaklığı (Aşçıoğlu İş Ortaklığı) (Aşçıoğlu Limited, Aşçıoğlu Anonim ve Aşçıoğlu İş Ortaklığı bundan böyle birlikte Aşçıoğlu” veya Şirket” olarak anılacaktır) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK”) ve 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanunu (ETK”) ve sair mevzuat (KVKK, ETK ve sair mevzuat birlikte Kanun” olarak anılacaktır) uyarınca aşağıda açıklanan kapsamda kişisel verileriniz işlenebilecektir. Kişisel verilerin güvenli şekilde saklanmasını, hukuka uygun olarak işlenmesini sağlamak için gerekli teknik ve idari önlemleri almaktayız.

Bu kapsamda, Kanun uyarınca kişisel verilerinizin işlenmesi, muhafaza edilmesi ve aktarılması hususunda sizleri bilgilendirmek amacıyla işbu Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni düzenlenmiştir.

1. HANGİ KİŞİSEL VERİLERİNİZİ İŞLİYORUZ?

Aşçıoğlu olarak sizlere daha iyi hizmet sunabilmek ve aşağıda belirtmiş olduğumuz amaçlar ve toplama yöntemleri doğrultusunda aşağıda sıralanan kişisel verilerinizi kendi tercihleriniz doğrultusunda işlemekteyiz.

1. Grup Veriler

Ad, Soyad, Cep Telefonu Numarası, E-Posta Adresi, Cinsiyet, Doğum Yeri, Doğum Tarihi, Uyruk, Medeni Durum, Telefon, Tebligat Adresi, Ses Kaydı, IBAN Numarası, Banka Bilgileri, Çek Numarası, Vade Tarihi, Çek Bedeli, Satış Tutarları, Ödeme Şekli, Kapora Tutarı, Banka Kredi Tutarı, Pasaport Bilgisi, Potansiyel Vergi Kimlik Numarası, Vatandaşlık İşlemleri İçin Gerekli Belgeler, Çerezler, IP Log Kayıtları, Video, Fotoğraf, Şikayet ve Talep, Sosyal Medya Hareketleri, Ses Kaydı (IVR).

2. Grup Veriler

Eğitim, Meslek, Çalışılan Sektör, Ev Tercihleri, Satın Alma Amacı, Düzenli Okunan Gazeteler, En Çok Takip Edilen İnternet Siteleri, Eş Ad, Soyad, Çocuk Sayısı, Bakıcı Sayısı, Çocuk Adı Soyadı, Proje Tercihleri.

3. Grup Veriler

Din, Kan Grubu, Dernek Üyeliği.

Şirketimiz tarafından işlenen veri kategorileri ile ilgili detaylı bilgiyi www.ascioglu.com adresinde bulunan Aşçıoğlu Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası’nda ve Çerez Politikası’nda bulabilirsiniz.

2. KİŞİSEL VERİLERİNİZİ HANGİ AMAÇLARLA İŞLİYORUZ?

Toplanan kişisel verileriniz, Kanun’da öngörülen temel ilkelere uygun olarak ve Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları dahilinde, Şirket tarafından aşağıda yer alan amaçlar kapsamında işlenebilecektir:

Aşçıoğlu projelerine ilişkin tanıtım, pazarlama ve satış faaliyetlerinin icrası; satış süreçlerinin yürütülmesi; finansal operasyonların yürütülmesi; satış sonrası hizmetlerin yürütülmesi; şirket iç operasyonlarının, iş faaliyetlerinin yürütülmesi ve şirket operasyonlarının güvenliğinin temin edilmesi; iş faaliyetlerinin etkinlik, verimlilik, yerindelik analizlerinin gerçekleştirilmesi için gerekli faaliyetlerinin yürütülmesi; iş sürekliliğinin sağlanması ve kurumsal yönetim ve sürdürülebilirlik faaliyetlerinin planlanması ve icrası; kurumsal iletişim faaliyetlerinin planlanması ve icrası; etkinliklere ilişkin faaliyetlerin yürütülmesi; hukuksal, teknik ve idari sonucu olan faaliyetlerin yürütülmesi ve yetkili kuruluşlara mevzuattan kaynaklı bilgi verilmesi; verilerin doğru ve güncel tutulması, veri sahibinin şikâyeti, soru, talep ve önerilerinin toplanması, değerlendirilmesi ve karşılanması; itibar yönetimi; müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin planlanması ve icrası; müşteri memnuniyeti aktivitelerinin planlanması ve/veya icrası; müşterilerle akdedilen sözleşmelerin gereğinin yerine getirilmesi; müşterilerimizi tanımak ve iletişimimizi geliştirmek; satış ve pazarlama faaliyetleri için yapılacak trafik ölçümleme, istatistiki ve analitik analizler, profilleme/segmentasyon çalışmaları; hedefleme (=targeting) ve yeniden hedefleme (=re-targeting) yoluyla size özel ürün ve hizmetlere yönelik fırsatların sunulması; sizlere daha iyi ve güvenilir hizmet verilebilmesi, daha uygun hizmetler ve ürünler geliştirilebilmesi ve bunların kesintisiz olarak sürdürülebilmesi; Aşçıoğlu tarafından sunulan ürün ve hizmetlerin sizlerin beğeni, kullanım alışkanlıkları ve ihtiyaçlarına göre özelleştirilerek önerilmesi; çeşitli raporların, araştırmaların ve/veya sunumların hazırlanması ve sunulması; sosyal medya hesaplarının ve web sitelerinin yönetilmesi, Şirketimiz ve Şirketimiz adına çağrı merkezimiz, bağlı şirketlerimiz tarafından ya da internet sitelerimiz ile sosyal medya sayfalarımız ve bunlarla sınırlı olmamak üzere her türlü kanallar aracılığı ile Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Kat mülkiyeti Kanunu ve diğer yasal mevzuat kapsamında, yükümlülüklerin yerine getirilmesinin sağlanması; pazarlama ve satış faaliyetlerinin yürütülmesi; Şirket’in sunduğu ürün ve/veya hizmetlere bağlılık oluşturulması ve/veya arttırılması süreçlerinin yürütülmesi; ürün ve hizmetlerin satış ve pazarlaması için pazar araştırması faaliyetlerinin yürütülmesi; sizlere daha iyi hizmet verebilme, çeşitli avantajlar sağlayıp sunma, satış, pazarlama, bilgilendirme, promosyonlar hakkında bilgi verebilme; kampanya ve koşulları hakkında bilgi sağlama; anket, müşteri memnuniyet araştırmalarını yapabilme; satın alma işlemlerinizi sağlama hızlandırma; siparişlerinizi alma ve teslim edebilme.

Şirketimiz tarafından işlenen kişisel verilerinizin işlenme amaçları ile ilgili detaylı bilgiyi www.ascioglu.com adresinde bulunan Aşçıoğlu Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası’nda bulabilirsiniz.

3. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN AKTARILDIĞI TARAFLAR VE AKTARIM AMAÇLARI

Toplanan kişisel verileriniz, Kanun’da öngörülen temel ilkelere uygun olarak ve Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde, yukarıda yer alan amaçlar doğrultusunda yurtiçinde veya yurtdışında mukim grup şirketlerimize, iş ortaklarımıza, tedarikçilerimize, verdiği hizmetlerin devamını sağlamak amacı ile sözleşme ilişkisi içerisinde olduğu gerçek ya da tüzel kişilere, hukuki ve mali danışmanlara, denetçilere, çağrı merkezi yetkililerine, GSM Operatörlerine, Aşçıoğlu’nun her türlü temsilcisi, hizmet sağlayıcısı ve/veya alt yüklenicisi ve bağlı şirketlerine, hissedarlarına, ilgili Bakanlıklar, SGK, yargı mercileri ve bunlarla sınırlı olmamak üzere diğer yetkili kamu kurumlarına ve faaliyetlerini yürütmek üzere hizmet aldığı, işbirliği yaptığı veya program ortağı kuruluşlara ve yurtiçi/yurtdışı bankalarolmak üzere yetkili özel kişilere aktarılabilecektir.

Şirketimiz tarafından kişisel verilerinizin aktarımı yapılan gruplara ilişkin listeyi www.ascioglu.com adresinde bulunan Aşçıoğlu Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası’nda bulabilirsiniz.

4. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN TOPLANMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ

Kişisel verileriniz Şirketimiz tarafından yukarıda sıralanan amaçlar kapsamında elektronik veya fiziksel ortamlarda farklı yöntemlerle toplanmaktadır. Buna göre kişisel verileriniz; elektronik olarak, elektronik posta (e-posta), kısa mesaj (sms), Şirket web siteleri, diğer web siteleri, mobil uygulamalar, pazarlama otomasyonları, müşteri ilişkileri yönetim sistemleri, çağrı merkezleri, şikâyet yönetim sistemleri, kapalı devre kamera sistemleri (CCTV), ses ve kayıt cihazları, sosyal medya mecraları ve diğer kamuya açık platformlar, Hotjar, Facebook Pixel, Google, Instagram ürünleri gibi çerez uygulamaları yöntemiyle ve/veya fiziksel olarak, referanslar, fiziki ortamda satış ofisleri, acenteler ve diğer alt yüklenicileri veya iş ortakları ile iletişime geçebileceğiniz ofis ve diğer fiziki ortamlar, organizasyonlar veya etkinlikler aracılığı ön satış formları, başvuru formları, talep formları, ön satış değişiklik bildirim formları, bilgi formları, satış vaadi sözleşmeleri, tutanaklar ve vekaletnameler ile toplanmaktadır. Kişisel verilerinizin işlenmesinin hukuki sebebi 1. grup veriler için; (i) kanunlarda açıkça öngörülmesi, (ii) sözleşmenin kurulması ve ifası için veri işlemenin zorunlu olması, (iii) bir hakkın tesisi, korunması veya kullanılması için veri işlemenin zorunlu olması ve (iv) meşru menfaatlerimiz kapsamında veri işlemenin zorunlu olması; 2. ve 3. grup veriler için ise açık rızanızdır. Kişisel verileriniz, pazarlama faaliyetleri için yalnızca açık rızanız kapsamında işlenebilecektir.

Size sunduğumuz optout” mekanizması sayesinde, e-posta dağıtımı, sesli arama veya diğer hizmetlere kayıt yaptırmak amacıyla size sunmuş olduğumuz açık rıza metinlerinde bulunan ve açık rızanızı temsil eden işaret kutucuğuna tıklamadığınız veya söz konusu kutucuğu işaretlemediğiniz sürece, bizden herhangi bir iletişim almayacaksınız. Tarafımızca sunulan bu iletişimlere ya da hizmetlere son vermek isterseniz; belirli hizmet ya da dağıtım için her e-postanın içinde abonelik iptali için bulunan linke tıklayabilir ve/veya size iletilen kısa mesaj metninin içinde belirtilen numaraya kısa mesaj gönderebilirsiniz.

5. KİŞİSEL VERİ SAHİBİ OLARAK KANUN’UN 11. MADDESİNDE SAYILAN HAKLARINIZ

Kişisel veri sahibi olarak Kanun’un 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahip olduğunuzu bildiririz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, Kanun’a ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkması durumunda buna itiraz etme, Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Yukarıda sıralanan haklarınıza yönelik başvurularınızı, www.ascioglu.com adresinden ulaşabileceğiniz Aşçıoğlu Veri Sahibi Başvuru Formu’nu doldurarak, Şirketimize; (i) Dikilitaş Mahallesi, Hakkı Yeten Caddesi, BJK S. Seba Kompleksi Selenium Plaza No:10C Fulya, Beşiktaş, İstanbul adresine kimliğini tespit edici belgeler ile bizzat elden veya noter kanalıyla veya (ii) KVKK’da belirtilen diğer yöntemler ile gönderebilir veya (iii) ilgili dilekçesini asciogluas@hs03.kep.tr ve /veya ascioglultd@hs03.kep.tr ve /veya selenium@ascioglu.com adresine güvenli elektronik imzalı olarak iletebilirsiniz. Talebinizin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde başvurularınız ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır; ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenecek tarifeye göre tarafınızdan ücret talep edilebilecektir.

Ayrıca, optout/çıkış” mekanizması sayesinde, e-posta dağıtımı, sesli arama veya diğer hizmetlere kayıt yaptırmak amacıyla size sunmuş olduğumuz açık rıza metinlerinde bulunan ve açık rızanızı temsil eden işaret kutucuğuna tıklamadığınız veya söz konusu kutucuğu işaretlemediğiniz sürece, bizden herhangi bir iletişim almayacaksınız. Tarafımızca sunulan bu iletişimlere ya da hizmetlere son vermek isterseniz; belirli hizmet ya da dağıtım için her e-postanın içinde abonelik iptali için bulunan linke tıklayabilir ve/veya size iletilen kısa mesaj metninin içinde belirtilen numaraya kısa mesaj gönderebilirsiniz.